Soham fréquente la bibliothèque depuis qu’il a 2 ans alors que sa mère l’emmenait pour l’heure du conte et certaines autres activités. À 14 ans, il prend la relève du professeur d’échecs et depuis, il est en charge du club d’échecs de la succursale Atwater. Il a maintenant 19 ans et prépare son entrée en médecine à McGill mais tous les vendredis, il est là pour aider et jouer aux échecs avec les enfants tout en leur enseignant. C’est son enthousiasme qui permet au club d’échecs de se poursuivre au fil des ans. Comme il le dit lui-même, il était très gêné et retiré et c’est son travail comme bénévole qui l’a aidé à être plus confiant. Selon lui, le bénévolat lui a permis de développer ses habiletés de communication et une ouverture d’esprit qui vont le servir dans tous les aspects de la vie.

En arrivant au pays en provenance de la Chine, Katie cherchait un endroit où elle pourrait se sentir à l’aise et c’est à la bibliothèque qu’elle l’a trouvé. Elle aime l’atmosphère et développe une très bonne relation avec Elizabeth Macdonnell, la bibliothécaire de la succursale Atwater. Katie a commencé à faire du bénévolat en replaçant les livres sur les rayons et peu à peu, elle a offert de son temps lors des célébrations du Nouvel An Chinois en racontant des histoires. Elle participe au bon déroulement  des fêtes d’Halloween et de Noël et elle fait de l’aide aux devoirs avec les enfants qui fréquentent la biblliothèque. Elle a également donner de son temps lors des célébrations du 75e anniversaire de la Bibliothèque des jeunes.  Pour Katie aussi le bénévolat a permis de développer ses habiltés de communication et elle explique que d’apprendre à connaître les gens et de poser des questions l’aide à mieux se comprendre elle-même.

Pauline est une lectrice, une vraie! Elle avait l’habitude de venir à la bibliothèque pour demander les nouvelles acquisitions en prenait 5 ou 6 et les rapportait dans la même semaine! Elle a commencé à venir à la bibliothèque à 13 ans alors que sa famille s’installe dans le quartier, elle a maintenant 19 ans et fréquente le CEGEP Dawson. Pauline trouve que la bibliothèque est un endroit chaleureux et confortable, comme à la maison. Tout comme Katie, elle a débuté son bénévolat en replaçant les livres sur les rayons, puis elle a aidé au comptoir du prêt ainsi qu’à l’informatisation en appposant les nouvelles étiquettes sur les livres. Pauline est souvent disponible lors des événements spéciaux organisés à la bibliothèque surtout ceux qui rassemblent les gens et qui permettent de découvrir de nouvelles cultures. Son travail comme bénévole lui a permis de mieux communiquer avec les gens et l’a encourager à faire d’autre bénévolat. Cela l’a aussi inciter à travailler dans le milieu des bibliothèques.

Tous percoivent la bibliothèque comme une seconde maison qui les a aidé à grandir et à être de meilleure personne. Soham dit: “vous m’avez pratiquement élévé, c’est sûr ma mère était là mais comme on dit ça prend un village pour éduquer un enfant (it takes a whole village to bring up a child)”. Et maintenant, Katie, Pauline et Soham font partie du village qui aide la nouvelle génération d’enfants à la bibliothèque.